Účinné od 30. 10. 2026
Na těchto stránkách najdete, jaké osobní údaje zpracovávám, když navštívíte web oleacare.cz, nakoupíte dárkový poukaz nebo se objednáte do salonu, proč to dělám a jaká máte práva.
1. Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Kateřina Weisserová, IČO 07791780, se sídlem Borovského 2317/5, 734 01 Karviná (provozovna Olea Care, Hudební 1006/8, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory). Kontakt pro vše, co se týká osobních údajů: info@oleacare.cz, +420 730 963 590.
2. Jaké údaje, proč a jak dlouho
Nákup v e-shopu
Údaje: jméno a příjmení, e-mail, telefon, doručovací adresa (u tištěného poukazu), údaje o objednávce a platbě, kódy vydaných poukazů.
Proč: abych mohla objednávku vyřídit, poslat poukaz a vést evidenci poukazů (ověření platnosti a uplatnění).
Právní základ: plnění smlouvy, u účetních a daňových dokladů plnění zákonné povinnosti.
Jak dlouho: údaje k objednávce a evidenci poukazu po dobu platnosti poukazu a dále 3 roky kvůli případným nárokům; doklady po dobu, kterou ukládají daňové a účetní předpisy (zpravidla 10 let).
Rezervace a komunikace
Údaje: jméno, telefon, e-mail a obsah zprávy, když mě kontaktujete e-mailem, telefonem nebo přes sociální sítě.
Proč: abych vám mohla odpovědět a domluvit termín.
Právní základ: jednání o smlouvě a plnění smlouvy.
Jak dlouho: po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle 3 roky od poslední komunikace.
Online rezervace termínů probíhají přes rezervační systém Notino, na který vede tlačítko „Rezervovat“. Údaje, které tam zadáte, zpracovává i provozovatel tohoto systému podle svých zásad.
Návštěva webu a cookies
Nezbytné cookies zajišťují fungování webu a košíku. Analytické cookies (Google Analytics) a marketingové cookies (Google Ads) používám jen s vaším souhlasem, který udělíte nebo odmítnete v liště cookies. Souhlas můžete kdykoli změnit přes ikonu nastavení cookies v levém dolním rohu webu.
Proč: abych věděla, které stránky lidé čtou, a mohla web a reklamu zlepšovat.
Právní základ: váš souhlas (u nezbytných cookies oprávněný zájem na fungování webu).
Na webu se zobrazují také příspěvky z Instagramu a recenze z Google. Při jejich načtení mohou tyto služby získat technické údaje o vašem prohlížeči podle svých zásad.
3. Komu údaje předávám
Údaje nikomu neprodávám. Předávám je jen tam, kde je to nutné pro chod salonu a e-shopu:
- poskytovateli webhostingu, kde web běží,
- přepravci, pokud si necháte poslat tištěný poukaz (Česká pošta nebo Zásilkovna) – jméno, adresa nebo výdejní místo, telefon a e-mail,
- bance, přes kterou přijímám platby,
- společnosti Google (Google Analytics, Google Ads) – jen při vašem souhlasu s cookies; data mohou být zpracována i mimo EU na základě záruk podle GDPR,
- případně účetní a orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
4. Vaše práva
Máte právo požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenesení údajů a máte právo vznést námitku. Souhlas (např. s cookies) můžete kdykoli odvolat. Stačí napsat na info@oleacare.cz, odpovím nejpozději do 30 dnů.
Pokud se domníváte, že s údaji nezacházím správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
5. Zabezpečení
Web používá šifrované spojení (HTTPS). K administraci a evidenci poukazů mám přístup jen já.
